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Zeichnung: Ein Junge tippt an einer Tastatur, neben ihm ein weißer Roboter, in dessen Kopf ein Trichter Bücher und Dokumente schüttet.
07.10.2025

Fallstudie: Ein Community-Management-Chatbot mit Fachwissen – und ein nützliches kleines Tool!

Ein KI-Chatbot, der bei der Moderation von kritischen Kommentaren zu einem Fachthema unterstützt – und sich in diesem Thema halbwegs auskennt: Ein Experiment mit einer erweiterten Fassung des KASI-Chatbots – und einem Tool, das hilft, Chatbots mit Spezialwissen zu bauen.

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KI kann uns helf...

Chatbot Community Management Custom GPT Mistral-Agents Nutzerkommentare RAG Wissen

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Jan Eggers bei der Arbeit

Ich bin:

Jan Eggers, freier Journalist für den öffentlich-rechtlichen Rundfunk; außerdem arbeite ich als Trainer für Medienhäuser vor allem zu generativer KI. Mehr über mich hier.

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Viel gelesen:

  • Besser prompten mit der ROMANE-Regel!
  • Kurztipp: Mistral — Kompetenter Gallier
  • Weshalb du als Mensch mit Gewissen und Verantwortungsgefühl keine KI verwenden solltest

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