"A journalist who is also a bad programmer, stylized in the style of Gary Larson"

Schlagwort: Community Management

  • Der Trolldetektor

    Wie geht man mit Mäklern, Nörglern, Kritikern um? Frag einen Algorithmus! Nebenprodukt einer Schulungs-Vorbereitung: im Stil der berühmten Air Force Blog Assessment Flowchart haben wir eine kleine Typologie kritischer Kommentatoren gebastelt, die den Community-Managern helfen soll, gelassen und hilfsbereit zu bleiben. Und immer an Jeff Jarvis denken! Der Trolldetektor – ein Flussdiagram zum Umgang mit…